Bakeet
الشروط والأحكام
مرحباً بك في باكيت. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. استخدام المنصة
- 1يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر، أو تحت إشراف ولي الأمر.
- 2يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- 3يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
2. الحسابات
- 1يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
- 2يحق لإدارة باكيت إيقاف أو حذف أي حساب في حال وجود استخدام مخالف أو مشبوه.
3. المنتجات والأسعار
- 1نسعى لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
- 2الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق. باستثناء الطلبات التي تم تثبيتها مسبقا تبقى الاسعار ثابتة.
- 3الصور المستخدمة للمنتجات مطابقة للواقع أو قد تختلف قليلاً عن الواقع.
4. الطلبات والدفع
- 1تأكيد الطلب لا يعني قبوله بشكل نهائي، حيث يحق لنا إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود مشكلة.
- 2يتم الدفع حسب الخيارات المتاحة (مثل الدفع عند الاستلام أو طرق الدفع الإلكتروني).
5. التوصيل
- 1يتم توصيل الطلبات حسب المناطق المتاحة داخل العراق.
- 2مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الظروف.
- 3يتحمل المستخدم مسؤولية إدخال عنوان صحيح لتجنب التأخير.
6. الاسترجاع والاستبدال
- 1يمكن طلب الاستبدال خلال مدة محددة (مثلاً 1–3 أيام حسب نوع المنتج).
- 2يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- 3بعض المنتجات مثل (مستحضرات التجميل – الملابس الداخلية – الأطعمة والمشروبات) قد لا تكون قابلة للإرجاع لأسباب صحية.
7. سياسة الخصوصية
- 1نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
- 2تُستخدم المعلومات فقط لتحسين الخدمة ومعالجة الطلبات.
- 3لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذنك، باستثناء ما يتطلبه القانون أو عملية التوصيل.
8. الملكية الفكرية
- 1جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات) هي ملك لـ باكيت ولا يجوز استخدامها بدون إذن مسبق.
9. حدود المسؤولية
- 1باكيت غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
- 2نحرص على تقديم أفضل خدمة، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية بشكل كامل.
10. التعديلات
- 1يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
- 2استمرارك باستخدام المنصة يعني موافقتك على التعديلات.
11. التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +9647779331498
- العنوان: العراق – بغداد - السيدية